亞洲大學（Asia University, Taiwan）學務處健康中心，年初觀察到台灣疫情有緩升趨勢，為確保學生安心就學、諮商服務不中斷，3月依衛福部發布「心理師執行通訊心理諮商業務核准作業參考原則」規劃，4月間向台中市衛生局申請執行「通訊心理諮商」，經嚴謹審查，6月25日獲准執行，是台中市第一所、全台第二所，可提供通訊心理諮商的大學。
健康中心主任林秀珍表示，隨疫情嚴峻，學校自5月15日宣布全校採線上遠距教學，健康中心暫時中止面談諮商，由7名專任心理師，改以個案管理提供晤談及高危機學生電話關懷，協助學生度過不安與焦慮。林主任說，看到學生高度且急迫的心理諮商需求，在防疫小組同意下，5月31日，健康中心開始提供學生「視訊輔導晤談」。
林主任指出，健康中心統計至7月2日，109學年度下學期個別諮商服務使用共1,228人次，人次上升，顯示在疫情影響下，學生更迫切需要心理諮商。
林主任說，依「心理師法」規定，心理師必須在「合格場地」並具有「心理師證照」才能執行諮商服務；但「心理師執行通訊參考原則」更重視在通訊過程，心理師如何有效且合法執行業務，包括個資和保密、空間隱密性、資訊安全和在危機事件情況下進行醫療轉診等。
林主任表示，本校在外地實習學生，有諮商需求人數逐年增加，大多由專任心理師每週電話關懷，少數學生每週返校時個別諮商。健康中心已猚准「通訊心理諮商」，未來可提供無法到校學生，面對面視訊心理諮商，將於110學年度開始提供這項服務。
林主任指出，在全國大專校院輔導主任通訊群組，仍有不少學校輔導主任表示，因所在縣市衛生局，認為大學為教育體系，被認定不具資格申請通訊心理諮商。亞大健康中心已將這次申請經驗，整理成懶人包傳送到群組，提供其他大專校院輔導主任參考，落實攜手防疫、齊力守護大學校園心理健康。
林主任說，健康中心也應台中諮商心理師公會邀請，將透過視訊會議與登記在台中市執業的心理師、台中大專校院學生輔導單位，和心理諮商與治療所等機構經驗交流，希望能讓台中市有諮商需求市民，安心宅在家接受心理諮商。
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圖說：亞大健康中心是全台第二、中市第一所通過「通訊心理諮商」的大學，圖為先前模擬通訊諮商時情況。
資訊來源: 亞洲大學
