亚洲大学（Asia University, Taiwan）学务处健康中心，年初观察到台湾疫情有缓升趋势，为确保学生安心就学、谘商服务不中断，3月依卫福部发布「心理师执行通讯心理谘商业务核准作业参考原则」规划，4月间向台中市卫生局申请执行「通讯心理谘商」，经严谨审查，6月25日获准执行，是台中市第一所、全台第二所，可提供通讯心理谘商的大学。
健康中心主任林秀珍表示，随疫情严峻，学校自5月15日宣布全校采线上远距教学，健康中心暂时中止面谈谘商，由7名专任心理师，改以个案管理提供晤谈及高危机学生电话关怀，协助学生度过不安与焦虑。林主任说，看到学生高度且急迫的心理谘商需求，在防疫小组同意下，5月31日，健康中心开始提供学生「视讯辅导晤谈」。
林主任指出，健康中心统计至7月2日，109学年度下学期个别谘商服务使用共1,228人次，人次上升，显示在疫情影响下，学生更迫切需要心理谘商。
林主任说，依「心理师法」规定，心理师必须在「合格场地」并具有「心理师证照」才能执行谘商服务；但「心理师执行通讯参考原则」更重视在通讯过程，心理师如何有效且合法执行业务，包括个资和保密、空间隐密性、资讯安全和在危机事件情况下进行医疗转诊等。
林主任表示，本校在外地实习学生，有谘商需求人数逐年增加，大多由专任心理师每周电话关怀，少数学生每周返校时个别谘商。健康中心已猚准「通讯心理谘商」，未来可提供无法到校学生，面对面视讯心理谘商，将于110学年度开始提供这项服务。
林主任指出，在全国大专校院辅导主任通讯群组，仍有不少学校辅导主任表示，因所在县市卫生局，认为大学为教育体系，被认定不具资格申请通讯心理谘商。亚大健康中心已将这次申请经验，整理成懒人包传送到群组，提供其他大专校院辅导主任参考，落实携手防疫、齐力守护大学校园心理健康。
林主任说，健康中心也应台中谘商心理师公会邀请，将透过视讯会议与登记在台中市执业的心理师、台中大专校院学生辅导单位，和心理谘商与治疗所等机构经验交流，希望能让台中市有谘商需求市民，安心宅在家接受心理谘商。
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图说：亚大健康中心是全台第二、中市第一所通过「通讯心理谘商」的大学，图为先前模拟通讯谘商时情况。
资讯来源: 亚洲大学
